パナソニックのホームセキュリティの悪い＆良い評判を徹底調査！

パナソニックから発売しているホームセキュリティ用のカメラを買ってみたいけれど、お試しには価格が高いからと迷っていませんか。

そんな方に参考になるのが、実際に購入した方の口コミです。

防犯カメラや見守りカメラの作動の異常や画質などについて、利用者の声をまとめました。

パナソニックのホームセキュリティをおすすめする人とおすすめしない人や他社との比較もしています。

ぜひ、購入前の判断材料にしてくださいね。

パナソニックホームセキュリティの悪い評判と良い口コミを徹底分析！

パナソニックの各ホームセキュリティ機器の口コミは、評価を得ている内容でした。

一部、機器がうまく作動しないという声もありましたが、やはり日本を代表するメーカーであるため、悪い評判は少なかったように感じます。

以下で、詳しく内容をご紹介します。

パナソニックホームセキュリティの悪い評判を調査！

• 設定に時間がかかった
• 機器の不具合で使えない
• アプリが正常に作動せず、使いにくい

設定に時間がかかった

「何度も失敗してなんとか設定完了した。ルーターの設定を見直した（2.4Ghz、UPｎP、V4）けど関係なかった。「WIFI設定ボタンを1秒押す」が「長押し」になっていてエラーが頻発してました。説明をもっと判り易くしてほしいもんだ。しかし設定の途中で3分待てとか2分待てとか時間が掛かりすぎて余裕がないと無理。イライラした。しかも、出来上がったら警告音が出るのはホームユニットだけで、スマホには通知がくるだけで、（小さな通知音はするが。。。）緊急時これじゃスマホだけじゃわからんのではないか？。スマホにも警報音が鳴るようにしてほしい。」

引用：楽天市場

自分でホームセキュリティを導入するときの大変なところは、設置や設定をすべて行わなければいけない点です。

機械が得意な方なら簡単な作業でも、慣れていない方にとっては難しいことがありますね。

説明書は20ページ以上でなかなか全てに目を通すのが面倒な方は、YouTubeで説明している動画が分かりやすくておすすめです。

機器の不具合で使えない

「接続設定から1日目は順調でしたが2日目くらいから自動追視の設定もしていないのに勝手にカメラが動いたり電源が落ちて再接続されて夜中にピッと音が鳴ることを繰り返し赤ちゃんが目覚めてしまいました。電源落ちの後の再設定は真正面をカメラが向き直すので赤ちゃんが映りません。夜中に勝手になるので映っていないことも気付かずです。初期エラーでしょうか。パナソニックの信頼と色々な機能が気に入って購入したのにお金を捨てた気持ちです。今まで使っていた最低限の機能しかない安物のカメラの方がよっぽど優秀です。」

引用：楽天市場

パナソニックなどの大手のメーカーは初期不良などは少ないと言われていますが、ゼロにすることは難しいですね。

初期不良が起きたときのために、メーカー保証が1年ついています。

パナソニックのサポートセンターに電話での問い合わせが可能なので、相談すると良いでしょう。

アプリが正常に作動せず、使いにくい

「カメラと接続して最初のころはちゃんと見れてましたが今は全く繋がらない。

ホームユニットが応答しないとエラーが出て全く接続できません。録画も見れません。

お高い飾りです。

再起動、アプリの再ダウンロード、初期設定のやり直しを試しましたが全くだめです。

これどうしてくれるんですか？」

引用：App Store

「パナソニックさんに期待していました。

外出先で、スマホから録画された画面を見るまでに、いったい何分かかるでしょうか…なぜ放置なのか不思議です。販売してるからには、改善すべきではないでしょうか？消費者の意見を誰も見てない聞いてないのでしょうか…パナソニックさん、残念です。」

引用：App Store

アプリの不具合に関する口コミが多い印象でした。

録画した映像をアプリで確認できるところが便利だと感じて、購入された方もいるでしょう。

また、パナソニックのブランド力を信頼して商品を購入していても、使えないことがあるとがっかりしてしまいますよね。

パナソニックホームセキュリティの良い評判を調査！

• 問い合わせ先の担当の方が良い対応だった
• 取り扱いが簡単で、使い勝手が良い
• 安心感が増す

問い合わせ先の担当の方が良い対応だった

「説明書が簡潔すぎて初期設定でトラブルが発生し、メーカーサポートのお世話になりました。ただし、メーカーのサポート担当の方はとても丁寧ですぐにトラブルが解決しました。」

引用：楽天市場

サポート体制が整っていると、安心できますね。

パナソニックに対する信頼感も上がり、また商品を購入しようという気持ちになります。

ただし、土日や午前中など問い合わせてもなかなか繋がらないこともあるので、水曜日や木曜日の日中が良さそうです。

取り扱いが簡単で、便利なアイテム

「設定が簡単でスマホでカメラ映像をチェックできます。画像も綺麗で録画、SDカードに保存、機器を追加設定でき複数カメラにも対応します。この値段で数倍の活躍」

引用：Amazon

「最初の設定だけ少し手擦りましたが、一度設置すると使い方は簡単です。

画質が良く、特に夜間でもはっきり赤ちゃんの様子が確認できるので安心です。

ただ、見守りモードは登録している全ての携帯に非常に頻繁に通知が来てしまうので、不便で使っていません。

引用：楽天市場

値段がそこそこするので購入を悩んでいましたが、こちらのカメラにして正解でした。

接続も簡単ですぐに終わり、画質も想像以上にいいです！

なによりの決め手は中国製のアプリを使用しなくていいのでこちらにしました。

引用：楽天市場

画質が良く、夜でもはっきり見られるところが評価されています。

使い始めこそ難しいと感じても、慣れてくると簡単に扱える手軽さが良いポイントですね。

アプリと連携させるものや機器単体で使えるものなど、種類がさまざまなので自分に合ったタイプのカメラを選ぶと使いやすいでしょう。

家族を見守れる

「家事をしながらいつでも赤ちゃんの様子を見守れます。3人目にして初めて使いましたが、もっと早く購入しておけば良かった！大活躍です。

体動でもアラームが鳴って知らせてくれますし（設定で変えられます）、声もしっかり聞こえます。アラーム音も優しくてストレスになりません。

モニターは充電式でコードレスで使用可能。

画質も鮮明で、夜間も暗闇でもばっちり表情まで分かります。

さすがPanasonic。

感謝です。」

引用：楽天市場

「画像が綺麗で仕事中も安心できるようになりました。

リビングの奥に移動すると距離の問題か検知してくれないので星を一つ減らしましたが、置き場を変えながら最大限カバーできる場所を模索してます。

室温が表示されるので、例年はこの時期はまだ出かける時はエアコンをつけていませんでしたが、思いの外室温が上がっていることがわかり温度管理を見直すことができました。」

引用：楽天市場

パナソニックのホームセキュリティには、屋外用の防犯カメラだけでなく、別の部屋にいる赤ちゃんやペットの様子を見守れる商品もあります。

家事などで、部屋を離れることがあってもリアルタイムで家族の様子が見られるので安心ですよ。

動作や音で赤ちゃんの変化に気づけたり、室温の管理ができたりと便利な機能も備えられています。

パナソニックホームセキュリティがおすすめの人・おすすめしない人

パナソニックのホームセキュリティは、自分で設置するタイプの商品なので、気軽に始められるのがメリットです。

機器の操作が苦手な方は、分かりやすく解説している動画もあるので、活用すると良いでしょう。

目的に合わせてサービスを選択してくださいね。

パナソニックホームセキュリティをおすすめする人

• 駆けつけサービスの必要がない人
• 自分で手軽に防犯対策したい人
• 侵入の対策ではなく、家族の見守りが目的の人

警備会社が提供するサービスまで必要ないと感じる方には、気軽に始められるパナソニックのホームセキュリティがおすすめです。

セコムやアルソックが気になるけど毎月の負担が気になる方は、自分で設置できるカメラから試してみると良いでしょう。

カメラの購入費用だけで済むので、警備会社のホームセキュリティに比べたら低価格ですよ。

また、カメラの設置目的が侵入や防犯の対策よりも家族の見守りや来客の確認を優先しているという方は、パナソニックのホームセキュリティが適しています。

パナソニックホームセキュリティをおすすめしない人

• 手厚いサービスを受けたい人
• 自分で機器を管理するのが苦手な人
• ホームセキュリティのステッカーを貼り、防犯意識をアピールしたい人

日本は治安が良いとはいえ、都市部に住む方や子どもが1人で留守番をする場合など、不安に感じることはありますね。

万が一の場合に備えて、駆けつけサービスがあると安心する方には警備会社でホームセキュリティでの契約をおすすめします。

また、自分で防犯カメラなどを取り付ける場合は、その後の管理も必要です。

機器の設定やメンテナンスをプロに任せたい方にもパナソニックのホームセキュリティは向いていません。

ホームセキュリティのステッカーは防犯カメラよりも目立ち、犯罪を防止する効果がありますよ。

パナソニックホームセキュリティと他のホームセキュリティを比較

パナソニックのホームセキュリティと警備会社、屋内外の防犯カメラの取り扱いがある会社を比較しました。

何を重視するかによって、ホームセキュリティの選択肢が変わりますね。

TP-Link TapoやArloはアメリカの会社で、パナソニックのカメラよりも格安で手に入ります。

しかし、パナソニックは、日本製で信頼できるところが特長です。

パナソニックホームセキュリティの機器の種類

（税込価格）

パナソニックホームセキュリティの主な機器は5種類。

屋内カメラは数種類あり、機器のまとめ役であるホームユニットが不要なタイプもあります。

ホームネットワークのアプリを使う機器は、基本的にホームユニットもセットでの購入が必要です。

パナソニックのオンラインストアの他に、楽天市場やAmazonでも取り扱いがありそれぞれ料金も異なります。

楽天市場やAmazonのセール時期を狙って購入すると、さらにお得に買えますよ。

パナソニックホームセキュリティのよくある質問

パナソニックのホームネットワークでできることはなんですか

ホームネットワークでは、カメラを設置した場所の状況をアプリなどで見られます。

屋内カメラであれば、センサーが変化を検知するとスマホに通知がきます。

また、アレクサなどの音声アシスタントと連携が可能で、手が離せない場面でも録画映像の確認が可能ですよ。

玄関ドアに付けられるカメラなら来客が即時に確認でき、対応までできる便利な商品です。

パナソニックのホームネットワークは最大何台まで登録できますか

1台のホームネットワークに対して、カメラは4台、センサーは50台、ドアホンは1台の接続が可能です。

また、スマホは8台まで登録でき、タブレットでも接続可能。

必要なカメラやセンサーは、ホームネットワークが1台あれば十分に使いこなせますね。

ホームネットワークだけだと接続が安定しない場合には、中継機もあるので部屋の広さによって使用すると良いでしょう。

ホームネットワークWは無料ですか

ホームネットワークWはカメラを繋ぐアプリのことで、無料で使えます。

HDペットカメラや屋内HDカメラ、ベビーカメラはホームネットワークWをつなぐホームユニットは必要なく、カメラ単体でアプリに接続できるのが便利な点です。

接続には、Wi-Fiのルーターの準備と通信料がかかりますよ。

まとめ

パナソニックのホームセキュリティは気軽に始められるのがメリットです。

最初の設定に時間がかかったという声もありますが、使い慣れれば問題なく使用できますよ。

詳しくは公式サイトをご覧ください。