アルソックの防犯カメラは、気になった個所に設置し警備会社と連携して家のセキュリティを高めるデバイスです。
「大手の会社だし高いんじゃないの？」「カメラを設置したところで防犯率は変わらなさそう」と思っている方もいるでしょう。
そこで、今回はアルソック防犯カメラを実際に利用した方の、良い口コミと悪い口コミについて徹底解説しました。
「地域で犯罪が起きたから、自宅のセキュリティを高めたい！」という方は、ぜひ最後までご覧ください。
アルソック防犯カメラの悪い口コミと良い口コミを徹底分析！
アルソック防犯カメラの悪い口コミと良い口コミを、さまざまなサイトから収集しまとめた内容を紹介します。
悪い口コミ
アルソック防犯カメラの悪い口コミは以下の通りです。
- 通信障害があるとサービスが一時停止し、復旧までに時間がかかる
- スタッフ間の連携がそれほど良くない
良い口コミ
- 会社だけでなく個人宅にも親身に対応
- コスパがいい
- すぐに駆けつけてくれる
- 24時間緊急で連絡がつながるので安心
アルソックは大手のセキュリティー会社ということもあり、良い口コミが多く見受けられました。
良い口コミでは、料金分だけの手厚いサービスが好評という意見が多数ありました。悪い口コミでは、スタッフが管理しなければいけないところの不備が気になっているという意見が多いようです。
アルソック防犯カメラの悪い口コミを調査！
アルソック防犯カメラの悪い口コミは、以下のようになっています。
- 通信障害があるとサービスが一時停止し、復旧までに時間がかかる
- スタッフ間の連携がそれほど良くない
悪い口コミ①：通信障害があるとサービスが一時停止し、復旧までに時間がかかる
ドコモ通信障害に伴い警備会社大手アルソックも通信障害が起きています。
ドコモは3Gの復旧を宣言しましたがアルソックは14日夕方くらいから全国の監視対象施設とオンラインが切断状態で遠隔監視がオフになっています。
我が家も出先からアプリで遠隔操作で外出警備状態にセットしようとして発覚しガードセンターに連絡して発覚しました。
ガードセンターに連絡したのですがドコモが復旧した現在もアルソックは繋がっておらず、その施設ごとの防犯システムが単体で作動しているものの遠隔監視はオフラインになっております。
公式サイトには現在繋がりにくくなっていると会員がログインして見れるニュースに少し書いてあるだけです。こちらがおかしいと思い連絡してわかりましたがアルソック側からは一切連絡ありません。
危惧するのは報道が一切ないので遠隔監視できていない状態を知っていない方がたくさんいることです。
例えば銀行などの重要な施設、高齢者の見守りサービスもオフラインだと事故が起きてからでは遅いと思います。引用：みん評
アルソック防犯カメラはスマートフォンと連動して使える機能があり、通信障害によってサービスの停止事例があったようです。防犯のため設置したのに復旧まで時間がかかっているため、待っている間は不安が募っていくでしょう。
通信障害はアルソック側にとっても対応が難しいこともあるため、通信障害の連絡を受けたら代替案を用意する必要があるようです。
悪い口コミ②：スタッフ間の連携がそれほど良くない
近所に空き巣が多くなってきたので、ホームセキュリティに以前から入っていたALSOKに防犯カメラの設置を依頼した。
担当者は若い方で、見積もりを持ってきたのはいいが、名刺も、商品のパンフレットも持たずに来た。 しょうがないので動作確認を実際にしたいと申し出たところ、メーカーも連れて来るからと言って、設定されてのが3週間後。
電波状態も問題なかったので、実際の工事日の設定をお願いすると、技術部の担当が忙しいとの理由で更にその1ヶ月後。未だに、契約書も出来上がらず、対応が遅すぎる。業界大手かもしれないが個人の宅には対応が最悪という印象を受けた。
引用：みん評
それぞれ担当部門に人員を配置していますが、お互いの状況を正確に把握できない環境のようです。
対応の遅さは、契約者数の多さから忙しいということも予想されるため、設置まで余裕のあるスケジュール管理をしておくといいでしょう。
良い口コミを調査！
アルソック防犯カメラの良い口コミは、以下のようになっています。
- 会社だけでなく個人宅にも親身に対応
- 価格に見合った効果を発揮
- すぐに駆けつけてくれる
- 24時間緊急の連絡がつながるので安心
良い口コミ①：会社だけでなく個人宅にも親身に対応
新築後にホームセキュリティを契約その後防犯カメラを設置しました。
当初個人の小さな家など相手にされないかなと不安もありましたが営業の担当の方にお会いしてびっくり！
まず私の話をじっくり聞いてくれました。その上で私の不安を解決する為の提案をいくつかしてくれました。契約後もフォローをしてくれています。
誤報を発してしまいパニックになった時もこの方が冷静に対応してくれました。
セキュリティは基より営業担当の方がとても心強いです。１年後位にセンサーライト付きのカメラも設置しましたが相談相手は勿論同じ方です。
システム機器とこの担当の方がいらっしゃるという安心の担保は大きいです。
費用も決して高額とは感じませんでした。
営業担当の方以外の方も今迄嫌な思いをしたことがありません。
私には口コミに悪いことばかりかかれているのが理解できないです。引用：みん評
大手セキュリティ会社なだけあり、個人宅への設置は難しいのではないかと考えている方も多数いるようです。アルソックでは個人宅へも防犯カメラの設置が可能で、営業スタッフも親身に話を聞いてくれます。
良い口コミ②：価格に見合った効果を発揮
実家の防犯と空き巣抑止効果を狙い。
実家が、田舎の大きな屋敷で周辺も空き巣被害が頻繁です。防犯と空き巣の抑止効果が必要という話になり、警備会社に工務店経由で相談しました。最初はダミーカメラだけでもいいかなと思っていたのですが、警備会社の契約をあらわすシールが抑止効果抜群と警備会社からうかがったこともあり、ALSOKを契約をしました。毎月の契約料も安いものです。出かけがちな両親のライフスタイルには安心安全を与えてくれるサービスとしてはコストパフォーマンスも高いと思います。
引用：みん評
導入するにあたって気になるのが機器の費用です。市販の監視カメラと比較すると高価にはなりますが、それに伴った安心感がアルソック防犯カメラから得られます。
また、契約している証拠としてシールを貼ることで、防犯効果を高めてくれるようです。
良い口コミ③：すぐに駆けつけてくれる
ホームセキュリティの大切さと信頼感
以前近所に空き巣が入った事があり、防犯の事には意識が高かったので家を新築した際にALSOKに加入しました。SECOMと迷ったのですがALSOKのほうがお値段もリーズナブルで必要に応じて細かなサービスがあり魅力に感じたので、将来親が年をとった時の事も考えこちらにしました。幸いまだ被害にあったりはしていませんが、一度料理をしている際にこちらのうっかりで火災警報が鳴ってしまった事がありその時にALSOKが駆けつけてくれました。5分も経たないうちに到着したので対応の早さに驚きました。何かあったわけでもなくただ迷惑をかけてしまい申し訳ないとは思いましたが、本当にすぐ駆けつけてくれるのが分かったので安心感が増しとても信頼しています。
引用：みん評
対応する会社の位置にもよりますが、通報を受けてから自宅に駆け付けるまでの時間がかなり早いようです。
防犯を意識するにあたって、通報から到着までの時間はとても重要な要素となります。
良い口コミ④：24時間緊急の連絡がつながるので安心
24時間、センターに電話繋がる安心感
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
前の住処でも入ってた【良かった点】
暴風雨の最中の停電、周りの様子も分からず、センターに電話すると
家の外壁コンセントが雨に濡れ漏電！との事、直ぐに対処する事が出来ました。敷地内で物音！緊急通報し、見廻りをして頂き、物音の理由が判明した。
【気になった点】
やはり、人が来てくれるという事は、ひとり暮らしには、とても助かり安心です。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
生涯利用します。とにかく緊急時に連絡とれ対応して頂ける安心感です。引用：みん評
犯罪が起こる時間帯は昼夜を問いません。そんな中で、24時間連絡がつながるというのはとてもありがたいポイントです。
アルソック防犯カメラのおすすめの人・おすすめしない人
口コミの評判から、アルソック防犯カメラがおすすめの人とおすすめしない人をまとめます。
おすすめする人
- セキュリティ向上のために価格を惜しまない人
- 防犯カメラを設置した効果を実感したい人
- 価格に見合ったサービスを受けたい人
- 防犯カメラ以外にもスタッフの接し方も気になる人
口コミを調べた結果、アルソック防犯カメラは市販のカメラよりも、価格に見合った効果を実感しているようです。アルソック防犯カメラは、より詳細な情報を記録するため高画質となっており、一たび写れば何が起こったのかわかりやすくなっています。
防犯カメラ設置後も会社からのサービスを受けられるため、長期的に防犯カメラの設置を考えている方にはおすすめです。
おすすめしない人
- 防犯カメラにそこまでお金をかけたくない人
- 防犯カメラの設置までにあまり時間の余裕がない人
- 会社側のイレギュラーを受け入れられない人
高性能になる分、それなりの価格となってしまいます。しかし、確かな防犯効果があるため時期によって、設置までに時間を要することがあるようです。
機械を扱うと不具合などのイレギュラーも考えられるため、サービスが一旦停止することも受け入れられるようにしておくと心理的に落ち着けるでしょう。
アルソック防犯カメラと他社を比較！
ここでは、アルソック防犯カメラと他社の防犯カメラを比較してみました。各社、カメラの種類が豊富で料金帯もさまざまあるため、それぞれがおすすめしている商品で比較しています。
| アルソック | アルコム | USEN | |
| 商品画像 |  |
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| 端末価格 | ● HOME ALSOK Connect Eye屋外対応無線式カメラ：44,000円 | SET93-1 アナログHD屋外防雨バレットカメラ：127,380円 | 0円
（USENの提供する通信環境の場合） 初期費用：33,000円～ |
| 月額料金 | なし | ● 7日間保存：1,320円
● 14日間保存：1,815円 ● 30日間保存：2,200円 ● 60日間保存：2,750円 ● 90日間保存：3,300円 |
● クラウド録画プラン：2,980円～
● SDカード録画プラン：2,480円～ |
| 工事費 | カメラの種類によってかかることもある | 1台：10万円 | 22,000円 |
| 電源供給方法 | バッテリー駆動 | ケーブル接続 | PoE給電 |
| カメラ機能 | ● 暗い場所でも撮影可能
● 逆光に強い ● 100ｍ先も撮影可能 ● パソコンやスマートフォンから遠隔操作 ※カメラの種類によって機能は変わります |
● 210万画素
● ワイドダイナミックレンジ機能 ● オートゲインコントロール機能 ● オートホワイトバランス機能 ● デイナイト機能 |
● 性別・年代がわかる
● マスク着用でも高精度で識別 ● BGMとの連携 |
| 保存形式 | SDカード録画 | AHDレコーダー（2,000GB） | ● クラウド保存
● SDカード録画 |
| スマートフォン連動 | あり
（専用アプリでリアルタイムで映像を確認できる） |
あり
（専用アプリでリアルタイムで映像を確認できる） |
あり |
| 独自サービス | ● ALSOK監視カメラシステム保守サービス（有償）
● 監視カメラシステム延長保証（有償） ● 防犯カメラ・監視カメラ「機器保守オンラインサービス」 ● 画像解析センサー「トータルトラック」 ● 依頼駆けつけオプション（有償） |
● 3～5年の保証プラン（有償） | ● 365日遠隔保守サポート
● 故障時は本体を無償で交換 |
| 商品ページ | こちら | こちら | こちら |
アルソック防犯カメラのよくある質問
最後に、アルソック防犯カメラのよくある質問をまとめました。
①アルソックの防犯カメラの料金は？
アルソックの防犯カメラの料金は44,000円（税込）です。
正式名称は「HOME ALSOK Connect Eye 屋外対応無線式カメラ」で、人感センサーによる自動録画ができます。バッテリー駆動でコンセントが要らず、Wi-Fi接続であるため配線工事などの必要はありません。
カメラレンズは200万画素となっており、映像を詳細に記録します。
②アルソックの緊急通報はいくらかかりますか？
アルソックの緊急通報自体に料金はかからず、駆けつけが発生した場合は、1回につき3,300円（税込）です。
アルソックの緊急通報は、緊急ボタンのデバイスから発信ができます。緊急通報からの駆けつけまでにかかる時間は住所によって異なるため、自宅に到着するまでの時間を取り付けの際に質問しておくといいでしょう。
③アルソックの監視カメラの保存期間は？
アルソックの監視カメラの保存期間は、地域によって目安が決められており、だいたい1カ月以内であることが多いようです。
また、設置する場所によっても保存期間にバラツキがあり、個人宅の場合は3日～1週間ほど。集合住宅は、1週間から1か月ほど。工場の場合は1年以上保存期間を設けています。
さまざまな記録媒体にも対応しており、コストや目的に応じて選ぶようにしましょう。
