セコムの防犯カメラの口コミはどう？利用者の評判を徹底分析！

セコムの防犯カメラ

セコムといえば日本でも大手のセキュリティ会社です。防犯意識が高まっている中、セコムの防犯カメラの設置を検討している方もいるでしょう。

「防犯カメラを付けたいけど、大手だし料金も高そう……」「カメラを付けても犯罪率は変わらないんじゃないの？」

上記のような悩みを抱えている方もいると思います。本記事では、セコムの防犯カメラの良い口コミと悪い口コミを集めて、実態はどのようになっているのかを分析しました。

セコム防犯カメラの導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

セコム防犯カメラの悪い口コミと良い口コミを徹底分析！

セコムの防犯カメラの口コミ

セコムの防犯カメラの悪い口コミと良い口コミを、さまざまなサイトから収集しまとめた内容を紹介します。

悪い口コミ

誤作動が多い
スタッフの対応が悪い

良い口コミ

警報が鳴ってからすぐに駆けつけてくれる
料金に対してサービスが整っている
賃貸マンションのオプションについていた
入っているという安心感を得られる

同じ話題に関する口コミで、正反対の意見がいくつか見られました。

さまざまな要因によって、機械の不調を引き起こしてしまうことがあるようです。スタッフの対応については、教育されていたとしても相性によっては不快に感じることもあります。

料金は他社よりも高いようですが、それに見合ったサービスを受けられるため、安心感を得られるという口コミが多く見られました。

セコムの防犯カメラの悪い口コミを調査！

セコムの防犯カメラの悪い口コミは、以下のようになっています。

誤作動が多い
スタッフの対応が悪い

悪い口コミ①：誤作動が多い

セコムを最近解約しましたが

契約中に5回ほど誤作動と言う事で連絡あり

機器の調整や、交換を行っていました。

一度は旅行中に異常が認められたと言う事で連絡があり

預けてある鍵にて家の確認をしたけれど

結局、これも誤作動。

引用：みん評

機械である以上誤作動は起こりえることですが、短い契約期間中に5回も起こると不信感を抱いてしまうでしょう。また、機械の状態や環境によって誤作動の原因となりうるものもあるかもしれません。

「誤作動があっても機械だから仕方ない」と、割り切れる方は試してみてはいかがでしょうか。

悪い口コミ②：スタッフの対応が悪い

仕事の現場先での引き継ぎ手違いでセコムが作動。

約20分後に到着し、事情を説明したら高圧的な対応でした。

当然こちらとしても作動させたくはないのですが、呆れてるような態度を示された気分は良くありませんでした。

最後に挨拶した時も報告書か何かを記入しながらこちらを見ることなく対応され最悪でした。

引用：みん評

スタッフの教育はされていますが、会社によっては教育が行き届いていないことも考えられます。評判の良い会社でも、人によっては対応が悪いこともあるでしょう。

スタッフの対応を気にせず、「防犯カメラがしっかり機能してくれれば良い」と考えられると良さそうです。

セコムの防犯カメラの良い口コミを調査！

セコムの防犯カメラの良い口コミは、以下のようになっています。

警報が鳴ってからすぐに駆けつけてくれる
料金に対してサービスが整っている
賃貸マンションのオプションについていた
入っているという安心感を得られる

良い口コミ①：警報が鳴ってからすぐに駆けつけてくれる

3年前に空き巣に入られてからSECOMを入れることにしました。
ドアや窓にSECOMのシールがあるだけでも、だいぶ安心感がありますし、空き巣からも警戒され近寄りにくくなったのかなと思います。
しかしシールをダミーだとでも思っていたのか今年の春にまたしてもうちに空き巣に入ろうとした輩が現れ…警報が家に鳴り響きました。
犯人を捕まえるところまではいきませんでしたが、すぐに駆けつけてくれたので非常に心強かったです。
SECOMが業界NO.1なのも頷けました。
何も起こらないことが一番だけど、今後もお世話になりたいと思います。

引用：みん評

警報が鳴ってから駆けつけるまでに時間がかかると、手遅れな事態となってしまう場合があります。すぐに駆けつけてくれるのはとても心強く、入っている意味を実感できるでしょう。

セコムのシールを貼っているだけでも防犯効果を高められるようなので、入ってみる価値はありそうです。

良い口コミ②：料金に対してサービスが整っている

周囲の評判がよく、料金以上の対応をしてくれるとのことだったのでＳＥＣＯＭを選びました。他社のほうが安いという意見も散見されますが、オプション等を加味すればそこまで差はないように感じます。

スティック型のキーは操作が非常に簡単で、使いやすさも申し分ありません。

また、誤報が起こってしまった際も追加料金はかかりませんでした。担当者の方も非常に親切丁寧で、社員教育が行き届いている様子も好印象です。総合的に、素晴らしいサービスを行っていると考えます。

引用：みん評

ホームセキュリティーを考えるうえで、できるだけコストは抑えていきたいところ。セコムでは、他社よりも高めの料金設定ですが、それに見合ったサービスを受けられるようです。

大手なだけあり、社員教育も行き届いている印象もあります。

良い口コミ③：賃貸マンションのオプションに付いていた

複数の賃貸マンションを検討していたところ、SECOMがついているとのことで現住居を選択しました。料金は家賃に含まれているようで、個別に支払ってはいません。

入居すると早速、SECOMの方がサービスや操作方法などの説明に来てくださったのですが、その対応が非常に丁寧で好感を持ちました。使用してみての感想としては、ゴチャゴチャとボタンがあったりせず、操作がシンプルなのがとてもいいです。実際に事件に遭遇してお世話になったことはありませんが、旅行などで長期に家を空ける場合なども「SECOMがあるから、万が一何かあればわかるので大丈夫」という安心感があります。

引用：みん評

防犯意識が高まってきている中、賃貸マンションのオプションとしてセコムに入っていることもあるようです。家賃として計算されているため、追加料金がかからない安心感があります。

新しくセコムの契約が煩わしいと感じる方は、入居と同時にできるのでおすすめです。

良い口コミ④：入っているという安心感を得られる

一度泥棒に入られた経験があり、トラウマのような感覚に悩まされていましたが、セコムに入っているということで安心して出かけられるし、眠れます。

気持ち的にかなり違うので入ってよかったと思っています。

引用：みん評

セコムに入ることで、安心感を得られると感じている方が多いようです。セコムでは安心感を裏付けるだけのサービスを整えており、すぐに駆けつけてくれるのは心強いポイントとなります。

口コミでわかるセコム防犯カメラがおすすめの人・おすすめしない人

セコムの防犯カメラがおすすめの人

口コミの評判を考慮して、セコムの防犯カメラがおすすめの人とおすすめしない人をまとめます。

セコムの防犯カメラと他社を比較！

ここでは、セコムの防犯カメラと他社の製品を比較してみました。

	セコム	アルコム	USEN
商品画像
端末価格	1台：163,900円	SET93-1 アナログHD屋外防雨バレットカメラ：127,380円	0円（USENの提供する通信環境の場合）初期費用：33,000円～
月額料金	なし	● 7日間保存：1,320円 ● 14日間保存：1,815円 ● 30日間保存：2,200円 ● 60日間保存：2,750円 ● 90日間保存：3,300円	● クラウド録画プラン：2,980円～ ● SDカード録画プラン：2,480円～
工事費	● レンタルプラン：63,800円 ● 買取プラン：413,270円（本体価格込）	1台：10万円	22,000円
電源供給方法	電源アダプターをコンセントに差し込む	ケーブル接続	PoE給電
カメラ機能	● 180°・360°カメラ ● ワイドダイナミックレンジ機能	● 210万画素 ● ワイドダイナミックレンジ機能 ● オートゲインコントロール機能 ● オートホワイトバランス機能 ● デイナイト機能	● 性別・年代がわかる ● マスク着用でも高精度で識別 ● BGMとの連携
保存形式	● レコーダー ● クラウド上	AHDレコーダー（2,000GB）	● クラウド保存 ● SDカード録画
スマートフォン連動	あり（専用アプリをインストール）	あり（専用アプリでリアルタイムで映像を確認できる）	あり
独自サービス	● セコム画像クラウドサービス ● 屋外画像監視サービス ● セコムの映像セキュリティ ● セコムIPカメラ	● 3～5年の保証プラン（有償）	● 365日遠隔保守サポート ● 故障時は本体を無償で交換
商品ページ	こちら	こちら	こちら

セコム防犯カメラのよくある質問

最後にセコムの防犯カメラについて、よくある質問を集めました。

セコムの防犯カメラの月額料金はいくらですか？

セコムの防犯カメラは本体価格と工事費用が最初にかかるだけで、月額料金はかからないようになっています。カメラの本体価格は以下の通りです。

カメラ台数	販売価格（ホームモニター1台込）
1台	163,900円（税込）
2台	233,200円（税込）
3台	302,500円（税込）
4台	371,800円（税込）

カメラの性能を考えると、市販のものより初期費用がかかってしまいます。しかし、台数が増えるごとにお安くお買い求めいただけるので、防犯効果を高めたい方はぜひ検討してみてください。

セコムの防犯カメラの映像確認はできますか？

セコムの防犯カメラで記録した映像は、レコーダーに記録され、付属のモニターで確認できるようになっています。また、専用アプリをスマートフォンにインストールすることで、遠隔からでも映像の確認ができます。

「セコム画像クラウドサービス」では、記録した映像をクラウド上に残すため、レコーダーの設置が必要ありません。保存可能な日数と月額料金は以下の通りです。

録画プラン	月額料金
7日間録画プラン	1,200円
14日間録画プラン	1,650円
30日間録画プラン	2,000円
60日間録画プラン	2,500円
90日間録画プラン	3,000円
180日間録画プラン	4,500円
365日間録画プラン	7,000円

セコムの防犯カメラの耐用年数は？

セコムの防犯カメラの耐用年数は、特別に明言されていませんが、一般的な防犯カメラの耐用年数は6年とされています。この6年は、税法で決められている法定耐用年数に従っています。

防犯カメラの実際の耐用年数は5～10年とされていますが、機械が正常に機能し続けるには5～6年が安定しているようです。この年数はあくまでも目安でしかないため、不具合がないかどうか気がけて見ておきましょう。

セコムの防犯カメラは何日で設置できる？

セコムの防犯カメラは約1日で設置できます。設置前に担当スタッフと話し合って、設置場所を決め、機器の取り付けを行います。

取り付け後はすぐに使えるようになるので、設置場所やスタッフとのやり取りがスムーズに進めばそれほど時間がかかりません。