
TOKAIセキュリティを検討している方は、ガスやインターネットをTOKAIで利用していて自宅の防犯対策もまとめておまかせしたいと考えているのではないでしょうか。
TOKAIセキュリティは本当に安心できるサービスなのか不安になりますね。
そこで、TOKAIセキュリティの口コミについて調査しました。
大手の会社と比べて小規模なため、たくさんの口コミは確認できませんでしたが、TOKAIセキュリティをおすすめする人とおすすめしない人についてまとめました。
また、TOKAIセキュリティのサービスについて、他社と比較しながら紹介しているので、どんな会社か理解できます。
TOKAIセキュリティの悪い評判と良い口コミを徹底調査!

TOKAIセキュリティの悪い評判を調査!
TOKAIセキュリティの悪い口コミを調べましたが、大手のセキュリティ会社と比べると契約数が少ないせいか、見つかりませんでした。
契約を検討している方にとって、口コミはリアルな声であり、後悔のない選択につながります。
どの会社にも悪い口コミは出てきてしまうので、ネガティブな意見がないからといって、全てにおいて満足がいくサービスというわけではないでしょう。
他社のサービスと比較しながら、自分に合うかどうかを見極めて判断することが大切ですね。
TOKAIセキュリティの良い口コミを調査!
家族を守れる
「自宅の新築に際し、CATVやADSLインターネットと同時にセキュリティサービスを検討することになりました。最終的に料金面で納得し、TOKAIセキュリティサービスを導入することとしました。会社を経営している関係で、家を家族だけにする事が多く、家族を守るためにも必要だと思っています。
セキュリティを導入してから、操作を間違えてしまった場合など、すぐに電話確認があったり、年に1度機器の点検に来てくれるので、とても安心に感じています。また、不在時に何かあった場合、メールで知らせてくれるサービスがあって助かっています。これからも最新の機器や、システムなどをその都度ご紹介していただけるとありがたいです。」
「平日は自宅におばあちゃんが一人きり。心配で首かけ型のワイヤレス救急ボタンをもたせていたところ、ある日トイレで急にめまいが。救急ボタンを押したら、すぐに警備員がかけつけ病院へ。大事に至らずほっとしました。電話での健康相談も無料で受けられるし、何かと安心です。」
家を留守にすることが多い方や小さなお子さまが1人になる時間帯がある方にとって、ホームセキュリティは心強いサービスです。
また、プレミアム11のプランなら家族が帰宅したときなどの状況が、メール通知サービスによってわかります。
一人暮らしの高齢者など急に体調が悪くなってしまった場合でも、警備員が駆けつけてくれたり、専門の機関への医療相談ができたりとサポートしてくれるので、助かりますね。
万が一の場合に、家族の元へすぐに行けないときの頼もしい存在になってくれます。
生活全般のサービスをTOKAIに任せている
「念願の一戸建てに住むにあたり、建築を請け負うハウスメーカーより、「ホームセキュリティはTOKAIが標準になっています」との説明を受け、導入特典もあったため、迷わずTOKAIホームセキュリティのプレミアム11の導入を決めました。特に、インターネット回線を利用したシステムなので、通信料が一切掛からず、間違えてアラームを出したときも、解除した直ぐ後に監視センターからの連絡があり、本当に守られていて迅速に対応してくれていると実感しました。ガスもインターネットもTOKAIさんですし、生活全般のほとんどをTOKAIさんにお世話になっているので、とても安心して暮らすことが出来ています。」
TOKAIセキュリティは、株式会社TOKAIが展開しているサービスの1つで、生活に欠かせない電気やガスなどを提供しています。
契約しているサービスを1つにまとめておくと、サービスごとに会社を覚えておく必要がありません。
問い合わせが必要なときも、迷わずにすぐ相談できます。
お得な料金で、安心も得られる
「平日の昼間の買い物中に、侵入異常があったと携帯にメールが・・・。あわてて帰宅すると、すでにALSOKの警備員と警官がいました。通りから死角になっている窓が割られていましたが、アラーム音のおかげで盗難は免れました。これだけの料金で安心が得られるのなら、ありがたいものです。」
「夕飯の支度時にご近所さんからお届け物。すぐにキッチンに戻るつもりが、鍋を火にかけているのを忘れて、立ち話をしてしまいました。すると大きなアラーム音が聞こえてビックリ。危うく火事になるところでした。火災保険料も割引になるし、本当にTOKAIのセキュリティにしてよかったです。」
ホームセキュリティは毎月の料金を支払うので、異常がないと本当に必要か疑問に思ってしまうかもしれません。
異常がないのは対策をしていたからであって、目に見えない安心感があります。
口コミの方のように、通りから見えにくいところは狙われやすいポイントなので、対策ができていれば、万が一の場合も被害にあう確率を減らせますね。
TOKAIセキュリティをおすすめの人・おすすめしない人

TOKAIセキュリティがおすすめの人
- 暮らしに必要なサービスをTOKAIでまとめている人
- 月々の支払いを抑えたい人
- 離れて暮らす高齢者の家族がいる人
株式会社TOKAIで契約すると、貯まったポイントを月々の支払いに利用できます。
また、TOKAIセキュリティと火災保険をセットで契約することで、被害にあう危険性が減り、保険料が割引になるなどお得。
一人暮らしをしている高齢の親が家族にいる方は、月々1,023円から緊急通報できるプランもあり、緊急時への不安を減らせます。
電気やガスなどTOKAIを利用している方は、まとめることで費用の管理も楽になるので、おすすめです。
TOKAIセキュリティをおすすめしない人
- ブランド力を重視する人
- 料金が高くても、使いやすさを優先したい人
- 通報から出動まで一貫した警備体制を求める人
TOKAIセキュリティは株式会社TOKAIが運営していて信頼できる会社ですが、セコムやアルソックと比べると、ブランド力では劣ってしまいます。
また、セコムやアルソックの月額料金は少し高めですが、スマホで警備の操作やカギの開閉ができるなど、使い勝手が良い仕様です。
TOKAIセキュリティの駆けつけサービスは、アルソックが行うことから住む場所によっては駆けつけに時間がかかる可能性もあります。
より有名な会社が良いという方や使いやすさを重視する方は、他社を検討するとよいでしょう。
TOKAIセキュリティと他のホームセキュリティ会社を比較!
| セコム | 関電SOS | TOKAIセキュリティサービス | 東急セキュリティ | 東海警備保障株式会社 | |
| 総合評価 | ★4.7 | ★4.3 | ★4.0 | ★3.8 | ★3.5 |
| 実績 | 159万件以上 | 6万件以上 | 非公表 | 非公表 | 非公表 |
| 対応エリア | 全国 | 大阪
京都 滋賀 奈良
|
静岡県を中心にサービス展開 | 東京
神奈川 (東急沿線の21市区) |
愛知
岐阜 三重 |
| 初期費用 | 67,300円〜 | 0円〜 | 0円〜 | 5,500円〜 | 10,000円〜 |
| 月額費用 | 4,950円〜 | 5,940円〜 | 1,023円〜 | 2,398円〜 | 2,000円〜 |
| サービス内容 | ・侵入者検知
・火災感知 ・非常ボタン通報 |
・侵入者検知
・非常ボタン |
・非常ボタン
・健康相談 ・住まいの現場急行 |
・侵入検知
・非常ボタン
|
・24時間監視
|
| オプション | ・ガス漏れ監視
・救急通報 ・見守りサービス |
・火災、ガス漏れ監視
・救急通報 ・帰宅通知 |
・侵入者検知
・火災感知 ・メール通知 |
・火災、ガス漏れ監視
・救急通報 |
・在宅警戒モード
・高齢者見守り |
| 補償内容 | ・盗難保険
・災害見舞金 |
・ガラス、ドア鍵取替え費用補償 | ・火災時
・盗難時 (プレミアムサービス) |
なし | なし |
TOKAIセキュリティはセコムやアルソックのように、災害見舞金が出るところが、他の地元密着の会社にはない点です。
また、住まいの急行サービスや医療の相談ができるなど、生活に寄り添ったサービスが充実していますね。
TOKAIセキュリティの料金設定で、ここまでの付帯サービスが付いているのはとてもお得です。
TOKAIセキュリティのサービス内容
| サービス内容 | 補償内容 | 付帯サービス | |
| プレミアム11 | ・非常ボタン
・侵入検知 ・火災感知 ・救急通報 |
・火災時
一部損:5万円 全焼:30万円 ・盗難時 損害に応じて1〜100万円 ・カギの破損:実費補償 |
・住まいの急行サービス
・医療、健康相談 ・火災保険料割引 ・メール通知サービス |
| あんしんホットライン | ・緊急通報
出動タイプ(アルソックが出動) 通報タイプ(登録した連絡先に通報) ・電話相談 |
・住まいの急行サービス
・医療、健康相談 ・メール通知サービス(出動タイプ) |
TOKAIセキュリティには、ホームセキュリティと高齢者向けの2つのサービスがあります。
ホームセキュリティのプレミアム11には、補償も充実しています。
高齢者向けのあんしんホットラインは、通報ボタンを押した際に警備員が出動するプランと家族に連絡がいくプランがあります。
状況に合わせて相談できるので、契約前にしっかり確認して自分に合ったプランと内容を見つけられます。
TOKAIセキュリティの料金
| プラン | 初期費用 | 月額料金 | |
| プレミアム11 | レンタルプラン | 0円 | 8,822円〜 |
| 買取プラン | 機器費、設置工事費 | 4,180円〜 | |
| あんしん
ホットライン |
通報タイプ(レンタル) | 0円 | 1,650円 |
| 通報タイプ(買取) | 38,500円 | 1,023円 | |
| 出動タイプ(レンタル) | 0円 | 2,640円 | |
| 出動タイプ(買取) | 38,500円 | 2,068円 |
(税込価格)
プレミアム11の買取プランの初期費用は、センサーの数や種類によって金額が変動します。
月額料金は、機器の料金がかからない買取プランの方がお得です。
ただし、初めての契約は5年間なので、利用する期間によってはレンタルプランの方がお得になる場合もあります。
TOKAIセキュリティのよくある質問
セキュリティ会社の大手はどこか
セキュリティ会社の大手は、セコムとアルソック、セントラル警備保障です。
セコムは業界第1位で、セキュリティ事業での売上高が約6140億円で、ホームセキュリティの契約数が159万件以上あります。
第2位がアルソックで、セキュリティ事業の売上高は約3826億円、ホームセキュリティの契約数は125万件です。
第3位はセントラル警備保障の約680億円の売上高で、契約数は非公表でした。
大手の会社は、実績と知名度が信頼につながります。
自分に合ったサービスを選ぶには、プランの内容と駆けつけスピードの速さ、担当の方との相性などたくさんあるので、しっかり比較することが大切です。
防犯カメラとホームセキュリティはどちらがいいですか
防犯カメラとホームセキュリティのどちらが良いかは、目的によって異なります。
防犯カメラは、費用を抑えながらも万が一のためにきちんと証拠を残したい方におすすめです。
ホームセキュリティは、一定の費用がかかっても緊急時にはすぐに駆けつけてほしい方や家を空けることが多い方に向いています。
防犯カメラのデメリットは、設置場所によって撮影できないポイントもあり、対策の範囲が限られてしまうことです。
自分の生活スタイルや住む地域の状況によって、防犯カメラだけでも良いかホームセキュリティも必要なのかを判断しましょう。
一軒家が狙われやすい家の特徴は
人通りが少ない地域や通行人から家の様子が見えにくいと、狙われやすくなります。
また、まわりの状況だけなく、夜になっても電気が付いていないことや郵便物が溜まっているなど、何気ない生活スタイルも狙われやすい原因になりますよ。
防犯カメラやホームセキュリティを導入することが望ましい対策です。
しかし、費用の問題などがある場合には、人が通ると自動で点灯するライトの設置や歩くと音が鳴る防犯用の砂利など、簡単にできる対策がたくさんあります。
まとめ
TOKAIセキュリティは、口コミが多くありませんでしたが、他の会社と同じように良い点と悪い点があるでしょう。
他社との比較や相談を重ねていく上で、しっかり見極めることが大切ですね。
株式会社TOKAIのサービスを利用している方なら、お得にホームセキュリティを導入できるので、おすすめです。
詳しくは、公式サイトをご覧ください。