アルソック ホームセキュリティの評判を調査！【利用者の口コミ】

自宅の周りの治安があまり良くない人や、アパートの1階に1人暮らしする人で防犯対策が気になり、ホームセキュリティを検討する人もいるかと思います。

アルソックは吉田沙保里さんが出ているCMで有名ですが、本当に安全なのかと気になりますよね。

そこで、この記事ではアルソックを利用している人からのリアルな口コミを調査しました。

また、他のホームセキュリティ会社との比較もしているので、アルソックの良い点が分かります。

アルソック ホームセキュリティの悪い評判と良い口コミを徹底分析

悪い評判

• 対応が遅い
• 担当の挨拶がない
• 解約料金が高い

良い評判

• 費用が抑えられる
• 信頼できる
• すぐ駆けつけてくれた

アルソック ホームセキュリティの悪い評判を調査

• 対応が遅い
• 担当の挨拶がない
• 解約料金が高い

悪い評判①：対応が遅い

「インキーで自動ロックしてしまい緊急で連絡

担当が他を対応してるだの、応援が不足してるだの、なんだかんだ理由つけては「もう少しお待ちください｣

結局電話してから到着まで４０分以上待たされました

そんなに人手不足なら、怖くて警備なんか任せられないわ」

引用：みん評

「湿気で火災報知器が誤作動した時の対応の遅さが半端ない。管理人室の鍵を開けるのにもてこずり、車からおりても走ることなく歩いて対応する態度が考えられない。本当に何か起こった時にもこんな対応だと確実に間に合わない。」

引用：みん評

ホームセキュリティのサービスで1番気になるところが、対応の早さです。

いくつも対応が重なってしまい、隊員の対応が遅くなってしまうのも分かります。

気持ちが焦っているときは、時間の経過も遅く感じるのでアルソックの隊員から、あと何分後になるかを伝えてもらえると安心感が違いますね。

悪い評判②：担当の挨拶がない

「防犯カメラ10年以上入れてましたが、営業の人一度も来てません。担当の名刺には携帯番号も無くて、営業所に連絡したいとだめみたいです。折り返しは携帯からで誰かわからないからでませんよね。

契約内容、期間、その他…きちんと説明受けた方がいいですね。

大手だからって選んだら後悔します。

本当に辞めてよかった。画像も凄く綺麗で、何かあるとすぐ担当が来てくれます。」

引用：みん評

契約までは一生懸命に担当の人があいさつに来ても、契約後はなかなか顔を見せに来ないことは他のサービスでもよくある話です。

契約時に聞きそびれてしまったことや、契約後にあとから気になることがあったときに、顔を知ってもらえている担当の人と話せるだけでもほっとしますよね。

家の安全だけではなく、心の安心を求めて契約しているので、寄り添った対応をしてもらえるとより満足度が上がります。

悪い評判③：解約料金が高い

「まもるっくを契約

３年契約なんて担当者からの説明はなく、問い合わせにもすぐに対応できない

 

高齢の親に持たせるために契約したが、施設に入ることになり「まもるっく」を解約すると解約料金は２万円超え」

引用：みん評

アルソックは、基本的に1年単位での契約ですが、申込みをした初めての契約は長く設定されています。

契約期間の話は、担当の人から話してもらわないとなかなか気づかない点です。

分割払いの場合は、残金を解約する月の翌月に一括で支払わなければなりません。

アルソック ホームセキュリティの良い評判を調査！

• 費用が抑えられる
• 信頼できる
• すぐ駆けつけてくれた

良い評判①：費用が抑えられる

「私の中でホームセキュリティといったらALSOKというイメージがあったのと初期費用が0円で月額料金もお手頃だったのでALSOKを選びました。

 

一戸建ての場合マンションに比べると防犯面で不安があるのでホームセキュリティに加入することで少しでも不安を解消したい気持ちがありました。

 

ALSOKに入ったことで万が一泥棒が侵入したり、火災などが起きてもすぐにスタッフが駆けつけてくれる安心感があるので加入して良かったと思います。」

引用：みん評

「ホームセキュリティを利用するようになったのは、大阪にある実家で、玄関のかぎが壊されかかっていたのを見つけて、両親が不安になったからです。

ホームセキュリティもいろいろとありますが、ALSOKを選んだのは単純に吉田沙保里選手のファンであることがきっかけでしたが、パンフレットを申し込み、不明点を電話で質問したところ、対応してくれた方がとても丁寧だったので、信用できると思い契約しました。費用は月額４０００円弱くらいで、玄関にALSOKのステッカーのおかげか空き巣のような被害はありません。安い金額で一定の安心を得ることが出来ているのでとても満足しています。」

引用：みん評

アルソックには、初期費用をゼロ円で抑えられるプランがあります。

また、月額990円〜サービスを受けられます。

自分に必要なサービスを追加することも可能なので、無駄なくサービスを受けられますよ。

良い評判②：信頼できる

「息子が大学生のころは授業が無い日が結構あり家にいてくれたため、セキュリティーについてあまり心配していませんでしたが、仕事の関係で上京すると、誰も家にいない時間が増えて心配になりました。そこでALSOKを利用することにしました。大体工事費が5万円、警備料金が月7千円ほどのプランに申し込みました。24時間警備してくれているというのはとても心強いです。決して大きな家ではありませんが、高級住宅地なのでセキュリティーには気を遣う必要があります。ALSOKと契約しているだけで安心感を持てますし、おそらくステッカーが泥棒へ対する抑止力にもなっていると思います。」

引用：みん評

「以前近所に空き巣が入った事があり、防犯の事には意識が高かったので家を新築した際にALSOKに加入しました。SECOMと迷ったのですがALSOKのほうがお値段もリーズナブルで必要に応じて細かなサービスがあり魅力に感じたので、将来親が年をとった時の事も考えこちらにしました。幸いまだ被害にあったりはしていませんが、一度料理をしている際にこちらのうっかりで火災警報が鳴ってしまった事がありその時にALSOKが駆けつけてくれました。5分も経たないうちに到着したので対応の早さに驚きました。何かあったわけでもなくただ迷惑をかけてしまい申し訳ないとは思いましたが、本当にすぐ駆けつけてくれるのが分かったので安心感が増しとても信頼しています。」

引用：みん評

アルソックは有名なホームセキュリティ会社なので、ステッカーを玄関に貼っておくだけでも安心感がありますね。

わざわざステッカーがある家に泥棒も入ろうとは、なかなか思わないはずです。

不安を抱えて生活するのはストレスになるので、アルソックは心強いサービスです。

良い評判③：すぐ駆けつけてくれた

「新築で家を建てたタイミングでALSOKを利用することにしました。理由は料金面とALSOKの事務所が家から近かったからです。子供がまだ小さく、主人は出張が多かったので、見守ってもらっている感じがしてとても心強かったです。警備の人はフットワークが軽く、困った時にはすぐに駆けつけてくれたので本当に助かりました。その後転勤し現在はマンションなのでALSOKは使っていませんが、また戸建てになったら利用したいと思っています。」

引用：みん評

対応が遅いという声がある一方で、すぐに駆けつけてくれたという口コミも多くありました。

アルソックの監視センターが隊員の状況を常に把握していて、1番早く駆けつけられる隊員に指示を出す仕組みで動いています。

隊員は警備に関する資格を持ち、アルソック独自の訓練をしたプロが駆けつけてくれるので安心して任せられますね。

アルソック ホームセキュリティをおすすめの人とおすすめしない人

アルソックをおすすめする人

• 初期費用を抑えたい人
• シンプルな防犯対策がしたい人

アルソックなら、初期費用がゼロ円から始められるサービスがあります。

引っ越しのタイミングはさまざまな費用がかかるときなので、初期費用がかからないプランは助かりますね。

ただし、初期費用を抑えると月額料金が高くなり、長く利用すると割高になってしまうことがあるので、よく検討しましょう。

また、不審者に対する防犯や、離れて暮らす両親の見守りだけできればよいという方にもアルソックはおすすめです。

火災、ガス漏れに対する監視や室内、屋外の必要なところにカメラを設置するなど、状況に応じてプランの選択ができます。

基本のプランを契約し、あとから追加できるサービスも多くあるので、担当の人と相談するなどよく考えると良いですね。

アルソックをおすすめしない人

• 被害にあったときの補償もしてほしい人
• 細かなプランを選ばず、まとめて防犯対策をしてほしい人

侵入の被害や火災にあってしまった場合のアルソックの補償は、災害見舞金の10万円だけです。

例えばセコムでは、現金や貴金属、家財についての補償もあります。

ただし、アルソックの災害見舞金の支払いは、被害の大小に関係はありません。

また、毎日忙しく家を空けることが多い人には、手厚いサービスを受けられる会社が良いでしょう。

プランの選択などは少なく、まるっとおまかせできると安心できるでしょう。

アルソックであれば、「HOME ALSOK Connect　オンラインセキュリティ」のプランなら幅広く防犯対策できます。

アルソックと他の人気セキュリティサービスを比較！

アルソックの実績はセコムに次ぐ125万件で、業界2位の契約件数です。

地域密着のホームセキュリティと比較すると、少し金額は高めです。

しかし、サービス内容も充実していて、自分にあったプランを選べば損をすることも少ないでしょう。

アルソックのサービス内容

アルソックには、子どもから高齢者を守るサービスや自宅、別荘などを管理するサービスがあります。

金額もさまざまで自分に合ったプランを選びたいときは、公式サイトから資料請求や見積もりの相談をすると分かりやすいでしょう。

アルソック ホームセキュリティのよくある質問

セコムとアルソックのセキュリティはどっちが安い

金額だけで見ると、アルソックの方が安く済みます。

しかし、サービス面では金額が高い分、セコムの方が充実しています。

自分の生活スタイルなどに合わせて、サービスで選ぶか金額で選ぶかを決めると良いでしょう。

ホームセキュリティのデメリットは

ホームセキュリティのデメリットはセンサーの誤作動があることです。

ペットやお掃除ロボットにセンサーが反応してしまうことがあります。

誤作動してしまったときは、セキュリティ会社に連絡を入れるなどの対応が必要になるので、手間がかかってしまいます。

アルソックホームセキュリティの費用はいくら

「HOME ALSOK Connect」のオンラインセキュリティでは、月額4,070円〜です。

初期費用を支払うタイプとゼロ円で始められるタイプがあります。

「HOME ALSOK Connect」は侵入や火災、通報ボタンで異常が確認されると、駆けつけ対応をしてくれるサービスです。

その他にも、防犯カメラだけを設置するプランなら、1,100円〜とリーズナブルなサービスもありますよ。

防犯カメラとホームセキュリティのどちらがいいですか

防犯カメラの場合は映像を残せるので、証拠として使うことが可能です。

しかし、リアルタイムでは異常を確認できないと、対応が遅れてしまいますね。

ホームセキュリティなら、異常を検知すると隊員が駆けつけてくれて大きな被害にならずに済む可能性が高くなります。

ただし、ホームセキュリティは毎月お金がかかるので、よく検討してから導入する必要があります。

まとめ

アルソックは実績や口コミを見ても、とても信頼できるホームセキュリティ会社です。

契約してから後悔や失敗がないように、じっくり検討しましょう。